What we do / Ce que nous faisons

We are the link between Eastern Canada merchants and companies. In addition to promoting products for inclusion in businesses, Zale Outdoors ensures that the merchant is successful in sales. The contacts acquired in recent years with business owners, their employees, the media and the outdoor community, represent a major asset to our agency. The growth of the market for the companies we represent is very important at Zale Outdoors, in all regions of Quebec. In our opinion, knowing the strengths and particularities of each territory is the key to success. Our Pro Staff team helps us to know the usefulness of each product in their respective regions, nothing better than a real story about a product to give confidence to merchants and customers. In addition, this dedicated and dynamic team is present at events, in businesses, and active on social networks to guide fishermen and women and men and women hunters to achieve success in their sport. In short, Zale Outdoors cares about the satisfaction of the companies it represents, customers and contractors.

In our opinion, the success of a good agency is simple:
• Listening to our companies and our customers
• Responding quickly to emails and phone calls.
• Facilitating the purchases of merchants
• Providing excellent after-sales service
• Providing the tools to the merchants to know the products well and facilitate sales with training, explanatory videos, promotions, Pro Staff present in stores during events, etc.

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Nous sommes le lien entre les marchands de l’Est du Canada et les compagnies. En plus de promouvoir les produits pour les intégrer dans les commerces, Zale Outdoors veille à ce que le marchand réussisse ses ventes. Les contacts acquis dans les dernières années avec les propriétaires de commerces, leurs employés, les médias et la communauté du plein air sont un atout majeur à notre agence. La croissance du marché des compagnies que l’on représente est très importante chez Zale Outdoors, et ce, dans toutes les régions du Québec. Selon nous, connaitre les forces et les particularités de chaque territoire est la clé du succès. Notre équipe de Pro Staff nous aide à connaitre l’utilité de chacun des produits dans leurs régions respectives, rien de mieux qu’une histoire réelle concernant un produit pour donner confiance aux marchands et aux clients. De plus, cette équipe dévouée et dynamique est présente dans les événements, dans les commerces, et active sur les réseaux sociaux afin de guider les pêcheurs, les pêcheuses, les chasseurs et les chasseuses à atteindre le succès dans leur sport. Bref, Zale Outdoors se soucie de la satisfaction des compagnies qu’elle représente, des clients et des entrepreneurs.

Selon nous, le succès d’une bonne agence est simple :
• Être à l’écoute de nos compagnies et de nos clients
• Répondre rapidement aux courriels et aux appels téléphoniques.
• Faciliter les achats des marchands
• Offrir un excellent service après-vente
• Fournir les outils aux marchands afin de bien connaitre les produits et faciliter les ventes avec des formations, des vidéos explicatives, des promotions, des Pro Staff présents en magasin lors d’événements, etc.